सीआरएम एकीकरण सेवाएं

सीआरएम आपके व्यवसाय के लिए क्यों महत्वपूर्ण है?

एक सीआरएम सिस्टम आपको अपने ग्राहकों का अवलोकन दे सकता है। आप एक ही स्थान पर सब कुछ देख सकते हैं - एक बुनियादी, समायोज्य डैशबोर्ड जो आपके साथ एक ग्राहक के पिछले इतिहास को प्रकट कर सकता है, उनके अनुरोधों की स्थिति, किसी भी असाधारण ग्राहक देखभाल के मुद्दे, और आकाश वहां से सीमा है।

आप उनके खुले ऑनलाइन नेटवर्किंग आंदोलन से डेटा को शामिल करने का निर्णय भी ले सकते हैं - उनकी प्राथमिकताएं, वे क्या कह रहे हैं और आपके या आपके प्रतिद्वंद्वियों के बारे में साझा कर रहे हैं। विज्ञापनदाता सीआरएम उत्तर का उपयोग सौदों या आने वाली संभावनाओं की पाइपलाइन को बेहतर ढंग से समझने के लिए कर सकते हैं, जिससे अनुमान लगाना आसान और अधिक सटीक हो जाता है।